Gå direkte til:
Betaling
Ved fair2buy.com kan du nu betale med:
- Dankort
- Kort fra Forbrugsforeningen
- Homebanking under anvendelse af:
Betalingskonto: Reg.nr. 6302 konto 1578969 - MobilePay fra din SmartPhone. Du kan gratis hente denne App.
Du skal bruge telefonnummer: 2762 2900
Fortrydelsesret
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand, som da du modtog den.
Du må gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i samme stand.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen forringer varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Har du bestilt en vare hos fair2buy enten over telefonen eller internettet, kan du fortryde dit køb. Du skal bare returnere varen senest 14 dage efter modtagelsen.
Når du fortryder købet, tilbagebetales købesummen til dig, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne får, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Vi vil herefter kontakte dig for at få oplyst, hvor købesummen skal returneres til.
Ved forarbejdede produkter (diverse tekstiler med tryk eller broderi) kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.
Levering
Vi og vores leverandører er ramt af coronaen, hvorfor der for øjeblikket kan risikeres længere leveringstider end anført nedenfor.
Vi sender altid dine bestillinger hurtigst muligt, efter at vi har modtaget din betaling.
Lagerførte varer pakker vi samme dag, så dem kan du forvente leveret i løbet af 2-3 arbejdsdage.
Udsolgte varer genbestiller vi hver mandag, så vi kan sende til jer sidst i samme uge.
Køber du for over 400,-kr i vores webshop, leverer vi gratis.
Vi sender uden uddeling, men har du et ønske om, at få leveret dine varer på din hjemadresse og ikke til nærmeste pakkeshop, bedes du anføre dette under bemærkninger.
Hvor du leverer det, som vi skal trykke efter, skal du regne med ca. 14 dage.
Har du en hasteopgave, kan vi ofte klare det – selvfølgelig afhængig af vores leverandører.
Reklamationsret
Der gives efter købeloven reklamationsret i 24 måneder på alle varer.
Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere i rimelig tid, efter du har konstateret manglen.
Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig.
Ved forarbejdede produkter (diverse tekstiler med tryk eller broderi) skal køber inden 1 uge efter leveringsdato have påberåbt sig manglen over for sælger. Har køber ikke overholdt denne frist, kan manglen ikke senere gøres gældende.
Hvis du mod forventning skulle have noget at reklamere over, skal du sende reklamationen, vedlagt fakturaen eller en kopi af denne til:
fair2buy
Solvej 24
3600 Frederikssund
CVR-nummer: 14013903